Умер близкий - что делать?

Умер близкий – что делать?

В первые минуты после смерти близкого человека очень сложно собраться с мыслями и понять, как поступать дальше, какие действия нужно совершить.

Для того, чтобы достойно проводить человека в последний путь, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

Вызвать скорую помощь

Вызвать скорую помощь, чтобы специалисты зафиксировали смерть и выдали справку о констатации смерти (телефон скорой помощи в Санкт-Петербурге – «03»).

Вызвать полицию

Вызвать полицию для составления участковым протокола осмотра тела. В протоколе должно быть зафиксировано, если близкий человек умер естественным путём (телефон милиции в Санкт-Петербурге – «02»). Полицию вызывает врач скорой помощи.

Отправить умершего в морг

Отправить умершего в морг для вскрытия тела умершего и подготовки его к погребению (телефон диспетчерской службы по вывозу покойных в Санкт-Петербурге – + 7 (812) 380-49-44, 299-59-52). Бригаду по вывозу может вызвать врач скорой помощи, участковый полицейский, а также самостоятельно.

Отказ от вскрытия тела
В случае если близкий человек скончался от определённого заболевания и родственники отказываются от вскрытия тела умершего, следует обратиться к лечащему врачу с заявлением об отказе от вскрытия. В справке, выданной лечащим врачом, должно быть указано, что умерший страдал этим заболеванием не менее 3 лет. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни умершего.

Примечание: Для получения справки и истории болезни от лечащего врача в районной поликлинике при себе необходимо иметь:

  • справку о констатации смерти;
  • протокол осмотра тела;
  • паспорт умершего и паспорт заявителя;
  • медицинский полис и медицинскую карту умершего.

Справка и история болезни предоставляются родственниками в морг. В морге составляется заявление об отказе от патолого-анатомического вскрытия.

Получение медицинского свидетельства о смерти

Получить в морге медицинское свидетельство о смерти умершего. Медицинское свидетельство выдаётся при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего. Медицинское свидетельство выдаётся не позднее 2 рабочих дней с момента поступления тела умершего в морг.

Информацию о комплекте одежды для умершего и времени работы морга сообщает дежурный морга при выдаче медицинского свидетельства о смерти.

Вызов агента по приёму заказов на дом

Организацию похорон и оформление необходимых для погребения умершего документов может выполнить агент по приёму заказов на дому ритуальной службы ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компания».

Информация о работе агентов Санкт-Петербургской ритуальной компании предоставляется по телефону: + 7 (812) 764-24-01.

Получение свидетельства о смерти

Свидетельство выдаётся в отделе ЗАГС при предъявлении заявителем своего паспорта, паспорта умершего и медицинского свидетельства о смерти.

Для получения свидетельства о смерти необходимо обратиться в один из отделов ЗАГС, расположенных по следующим адресам:

  • ул. Достоевского, д. 9;
  • ул. Типанова, д. 29.

Информация о времени работы ЗАГСа и документах предоставляется по телефону в Санкт-Петербурге: + 7 (812) 764-24-01.

Выбор способа погребения

Принять решение о способе погребения – захоронение в гробу или кремация.

Погребение умершего производится на свободное место, в родственную могилу или в ограду родственной могилы.

Захоронение на свободное место

В настоящее время в Санкт-Петербурге действуют 3 кладбища, на которых производятся захоронения на свободное место:

  • Южное кладбище (Московский район, Волхонское ш., д. 1, тел.: + 7 (812) 324-61-67);
  • Ковалёвское кладбище (Всеволожский район, платформа Ковалёво, тел.: + 7 (812) 956-07-74).
  • Новое Колпинское кладбище (г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Понтонная, тел.: +7 (812) 921-43-64)

Для оформления захоронения умершего на свободное место указанных кладбищ необходимо предоставить следующие документы:

  • свидетельство о смерти;
  • документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.

Оформление документов на захоронение умершего на свободном месте указанных кладбищ производится в агентствах и у представителей ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компания» без выезда на кладбище за разрешением на захоронение.

Захоронение в родственную могилу или в ограду родственной могилы

При захоронении умершего в родственную могилу или в ограду родственной могилы необходимо обратиться в администрацию кладбища для получения разрешения на захоронение. Специалист кладбища выходит на место захоронения для определения возможности погребения. В случае положительного решения составляет схему захоронения, перечень работ, необходимых для захоронения умершего.

Разрешение на захоронение выдаётся администрацией кладбища при предъявлении заявителем свидетельства о смерти захораниваемого лица, подлинного свидетельства о смерти лица, ранее захороненного в родственной могиле или в ограде родственной могилы, с отметкой кладбища на оборотной стороне о захоронении, а также документов, подтверждающих родственные отношения между умершим и лицом, ранее захороненным в родственной могиле или в ограде родственной могилы.

Предусмотрены ограничения для захоронения умершего в родственную могилу или в ограду родственной могилы:

  • администрация кладбища выдаёт письменное разрешение о захоронении, если умерший являлся супругом (супругой), сыном, дочерью, усыновителем, усыновленным, родным братом, родной сестрой, внуком, внучкой, дедушкой, бабушкой захороненного ранее лица;
  • использование родственной могилы для повторного погребения допускается не ранее чем через 20 лет после предыдущего захоронения.

Для оформления документов в родственную могилу или в ограду родственной могилы необходимо предоставить следующие документы:

  • свидетельство о смерти;
  • подлинное свидетельство о смерти лица, ранее захороненного в родственной могиле, в ограде родственной могилы;
  • документы, подтверждающие родственные отношения между умершим и лицом, ранее захороненным в родственной могиле, в ограде родственной могилы;
  • удостоверение о захоронении лица, ранее захороненного в родственной могиле, в ограде родственной могилы;
  • письменное разрешение на захоронение, выданное администрацией кладбища;
  • письменное заявление о захоронении в родственную могилу, в ограду родственной могилы;
  • документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.

Оформление документов на захоронение умершего в родственную могилу или в ограду родственной могилы производится в агентствах ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компания».

Кремация

Кремация умершего производится в крематории, расположенном по адресу: Шафировский пр., д. 12, являющимся структурным подразделением СПб ГУП «Ритуальные услуги».

Информация о выдаче урны с прахом кремированного тела, документа на получение праха, справки о кремации предоставляется по телефону: +7 (812) 380-49-30, добавочный 241.

Предусмотрены случаи, при которых кремация не допускается: если личность умершего не установлена и если по факту смерти умершего возбуждено уголовное дело. Если у правоохранительных органов есть предположение о насильственном характере смерти либо о том, что смерть наступила в результате несчастного случая, кремация может быть оформлена только при получении разрешения из прокуратуры.

Для оформления заказа на погребение урны с прахом на свободное место необходимо предоставить следующие документы:

  • свидетельство о смерти;
  • документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения;
  • справку о кремации.

Согласно п. 6.13 Постановления Правительства Санкт-Петербурга «Об организации похоронного дела в Санкт-Петербурге» от 07. 03. 2006 г . № 210 оформление заказа на погребение урны с прахом в родственную могилу на урновых участках и ниши колумбариев (стен скорби) производится на основании письменного разрешения, выданного администрацией кладбища.

Пункт 6.14 Постановления утверждает перечень документов необходимых для получения Разрешения:

  • свидетельство о смерти;
  • подлинное свидетельство о смерти лица, захороненного в родственной могиле или семейном (родовом) захоронении, нише колумбария (стены скорби);
  • документы, подтверждающие факт родственных отношений, указанные в абзаце седьмом пункта 6.7, между умершим (погибшим) и лицом, захороненным в родственной могиле, в нише колумбария (стене скорби);
  • удостоверение о захоронении (о захоронении урны с прахом);
  • справка о кремации;
  • письменное заявление лица, осуществляющего организацию погребения, о погребении умершего (погибшего) в родственную могилу, нишу колумбария (стену скорби).

Оформление документов на кремацию производится без выезда в крематорий в агентствах и у представителей ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компания».

Оформление документов на погребение

Оформление документов на погребение умершего, приобретение ритуальных товаров, транспортных и других услуг производятся в агентствах и у представителей ООО «Санкт-Петербургская ритуальная компания», расположенных в разных районах города.

Информация об адресе местонахождения агентств и представителей Санкт-Петербургской ритуальной компании предоставляется по телефону: + 7 (812) 764-24-01.

Необходимо:

  • Оформить заказ на захоронение или кремацию умершего;
  • Заказать автокатафалк для транспортировки умершего и родственников к месту погребения;
  • Приобрести гроб, временное надмогильное сооружение и другие товары ритуального назначения;
  • Приобрести одежду для умершего;
  • В случае необходимости заказать отпевание умершего в церкви; заказать похоронный оркестр на кладбище;
  • В случае необходимости заказать похоронный оркестр на кладбище.

Отправка одежды умершего в морг

Отвезти одежду умершего в морг в день, предшествующий погребению, и информировать работников морга о дате и времени отъезда транспорта от морга.

В день погребения…

В день погребения приехать к моргу с оформленными свидетельством о смерти и счетами на погребение за 30 минут до времени, указанного на счёте.

Предъявить в морге свидетельство о смерти для получения подготовленного к погребению тела умершего.

Транспортировка умершего из морга производится при предъявлении водителю автокатафалка свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на транспортные услуги.

Захоронение умершего на кладбище осуществляется при предъявлении свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги кладбища.

По окончании производства работ по захоронению администрация кладбища делает отметку о захоронении умершего на оборотной стороне свидетельства, а также вносит соответствующую запись в удостоверение о захоронении.

При регистрации кремации администрация крематория выдаёт документ на получение праха. Выдача праха умершего производится на 4-ый день после проведения процедуры кремации.

кремация умершего осуществляется при предъявлении в крематории свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги крематория.

При регистрации кремации администрация крематория делает отметку о кремации умершего на оборотной стороне свидетельства о смерти.

Погребение за счёт средств бюджета

При отсутствии финансовых средств погребение умершего можно произвести за счёт средств бюджета Санкт-Петербурга согласно гарантированному перечню работ и услуг, утверждённому Правительством Санкт-Петербурга.

Оформление погребения умершего по гарантированному перечню производится в СПб ГУП «Ритуальные услуги», расположенном по адресу: ул. 1 я Советская, д. 8.

Информация об оформлении погребения умершего по гарантированному перечню предоставляется по телефонам: + 7 (812) 408-96-10.

Информацию по любым вопросам, связанным с организацией похорон, предоставляет справочная служба по телефону: + 7 (812) 713-35-35; 764-24-01.